ITSM-Projektbegleitung

„Was nützt der beste Plan, wenn man nicht weiß, wo man steht!“

ITSM-Assessment und Beratung

Wir durchleuchten für Sie Ihre IT-Prozesse und -Strukturen!

Die Ist-Standserhebung der Qualität (Reifegrade) von IT-Prozessen ist die Grundlage für jedes ITSM (IT Service Management) Unterfangen. Sei es die Einführung von ITSM Prozessen, die Effizienzsteigerung durch Tooleinsatz und Automatisierung oder grundsätzlich jede Optimierung von IT-Prozessen und -Strukturen.

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung optimieren zu wollen (zu müssen), schrecken jedoch oft vor den kaum greifbaren Aufwänden und komplex wirkenden Ansätzen zurück. Unser Assessment ermöglicht Ihnen, den aktuellen Ist-Stand Ihrer IT-Prozesse und -Strukturen zu erfahren, um eine viel präzisere Abschätzung des Aufwandes der Optimierungsmaßnahmen zu erhalten.

Zusätzlich bieten wir Ihnen folgende Leistungen an:

  • IT Strategieentwicklung
  • Security Audits, sowohl organisatorischer Natur (Policies, Compliance, …) als auch technischer Natur (Penetration Tests)
  • Risikomanagement
  • Projektmanagement
  • Aufbau eines Service Katalogs
  • Beratung zum Vertragswesen (SLA)
  • Beratung im Bereich IT Beschaffung

Unsere Experten stehen Ihnen gerne für ein ausführliches Gespräch zur Verfügung - vereinbaren Sie einfach einen Kennenlerntermin mit uns!

 

Fragen Sie uns!

Wir bieten Ihnen:

  • Ein kostenloses Erstberatungsgespräch zum Kennenlernen
  • Einen aktuellen IST-Stand Ihrer IT-Prozesse- und Strukturen
  • Transparenz und Vergleiche durch Benchmarks mit anderen Institutionen
  • Einen ausführlichen Maßnahmenkatalog samt Umsetzungskonzept
  • Zertifizierte ITSM-Experten aus der Branche mit über 20jähriger Erfahrung

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