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Microsoft Dynamics 365 Marketing (CRM)

Microsoft Dynamics 365 Marketing (CRM)
In diesem Kurs wird die Konfiguration der Marketinganwendung besprochen, die für das Geschäftswachstum erforderlich ist. Dabei befassen Sie sich auch mit Lead-Management, Marketingformularen und -seiten, Segmentierung und E-Mail-Marketing-Nachrichten. Alle diese Teile sind durch interaktives Customer-Journey-Design miteinander verbunden, einschließlich der Konfiguration von Veranstaltungen und Umfragen.
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Microsoft Dynamics 365 Marketing (CRM)

ACHTUNG: Dieser Kurs ist leider ausgelaufen.

Kursinhalte

MS Dynamics 365 Marketing konfigurieren

  • Einrichten und Verwalten von Dynamics 365 Marketing
  • Konfigurieren von Marketingeinstellungen

Segmente und Listen verwalten

  • Segmente erstellen und verwalten
  • Erstellen und Verwalten von Abonnement-Centern und Listen

Marketingformulare und -seiten verwalten

  • Formulare verwalten
  • Marketing-Seiten verwalten

Leads, Accounts und Kontakte verwalten

  • Leads erstellen und verwalten
  • Konten und Kontakte verwalten

Marketing-E-Mails und Customer Journeys verwalten

  • Erstellen von Marketing-E-Mails
  • Customer Journeys erstellen

Ereignisse verwalten

  • Erstellen eines Events
  • Erstellen einer Webinar-Veranstaltung
  • Förderung und Verwaltung von Veranstaltungen

Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice erstellen

  • Erstellen eines Umfrageprojekts
  • Erstellen von Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice
  • Aussenden von Dynamics 365 Customer Voice-Umfragen

Erkenntnisse in Dynamics 365 Marketing analysieren

  • Bewerten von Marketinginitiativen mit Analytics

Zielgruppe

IT- oder Marketingfachleute, die Dynamics 365 Marketing in ihrem Unternehmen einsetzen möchten.

Voraussetzungen

Kenntnisse der Dynamics 365 Plattform und ein Verständnis für grundlegende Marketingprinzipien - Erfahrungen mit der Power Plattform, insbesondere mit modellgesteuerten Anwendungen, sind empfehlenswert.

Abschluß

Nach Seminarabschluss erhalten Sie ein tecTrain-Teilnahmezertifikat.

Teilnehmerstimmen

Cara Jana K.
19.02.2025

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Online

23.03.2026 - 24.03.2026

Online

Virtual Classroom
2 Tage
Die Veranstaltung findet zwischen 09:00 Uhr und 17:00 Uhr statt.
Kurszeiten
 1.590,00

13.07.2026 - 14.07.2026

Online

27.10.2026 - 28.10.2026

Online

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