Effektive Kommunikation für Führungskräfte – Grundlagen
Gespräche im Team und als Führungskraft sicher und wirkungsvoll führen
Dieser Kurs unterstützt Sie dabei, Ihre Gesprächskompetenz gezielt weiterzuentwickeln und Kommunikation im Team sowie im Führungsalltag wirkungsvoll zu gestalten. Sie setzen sich mit zentralen Gesprächstechniken auseinander und entwickeln ein Verständnis dafür, wie Sie Gespräche strukturiert führen und auf unterschiedliche Situationen angemessen reagieren. Dabei erkennen Sie, wie Sie Kommunikation bewusst einsetzen, um Klarheit zu schaffen und Zusammenarbeit zu fördern. Darüber hinaus beschäftigen Sie sich mit dem Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen, Feedbackgesprächen und Konflikten. Sie entdecken, wie Sie Gespräche konstruktiv gestalten und Vertrauen im Team stärken. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, Gespräche sicher zu führen, Konflikte konstruktiv zu lösen und Kommunikation im Team nachhaltig zu verbessern.
Lernziele
- Standpunkte klar, strukturiert und wirkungsvoll vermitteln
- Mitarbeitende wertschätzend fördern und Engagement steigern
- Herausforderungen schnell erkennen und Lösungen effizient umsetzen
Kursinhalte
- Grundlagen der Kommunikation
- Selbst- und Fremdwahrnehmung klären
- Sender‑Empfänger‑Modell verstehen
- JOHARI‑Fenster einsetzen
- Kommunikationsmethoden anwenden
- Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg
- Führungsstile gezielt in der Kommunikation nutzen
- Praktische Übungen zur Gesprächsführung
- Argumentationstechniken wirkungsvoll einsetzen
- Aufbau von Reden und Präsentationen
- Drei‑ und Fünfsatz‑Technik gezielt anwenden
- Kernbotschaften klar strukturieren
- Feedback sicher geben
- Feedbacksandwich bewusst einsetzen
- Feedback nach Rosenberg anwenden
- Kontrollierten Dialog im Team gestalten
- Kritikgespräche professionell führen
- Struktur eines Kritikgesprächs kennen
- Vorgehen klar und wertschätzend gestalten
- Übungsvortrag mit Videoanalyse durchführen
- Grundlagen der Kommunikation
Zielgruppe
- Führungskräfte, Teamleiter:innen und Projektverantwortliche, die ihre Kommunikations- und Führungsfähigkeiten ausbauen möchten
- Mitarbeitende, die regelmäßig Feedback geben oder Kritikgespräche führen
- Personen, die ihre Argumentations- und Präsentationsfähigkeiten im beruflichen Kontext verbessern wollen
- Teams, die ihre Zusammenarbeit, Motivation und Problemlösungskompetenz stärken möchten
Voraussetzungen
- Bereitschaft zur aktiven Teilnahme an Übungen, Rollenspielen und Diskussionen
- Offenheit für konstruktives Feedback sowie für die fundierte Reflexion des eigenen Kommunikations- und Verhaltensstils
Abschluss & Bestätigung
Nach Seminarabschluss erhalten Sie ein tecTrain-Teilnahmezertifikat.
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