SW-Qualitätssicherung & SQ-Qualitätsmanagement – eine Einführung ins Thema
- Grundlagen & Begriffe
- IT-Projekte & Qualität
- Software & Kommunikation
Qualität der Anforderungen
- Die Anforderungen an eine IT-Lösung
- Systematische Ansätze der Anforderungsanalyse
- Requirements Traceability
Qualität von Software Produkten
- Qualität – was ist das - und wie kann man sie prüfen?
- Qualitätsmerkmale von SW > ISO/IEC 25000ff
Qualität der Prozesse: Prozessreife & Agilität
- Prozessreifegradmodelle im Überblick (CMMI / SPICE)
- Agile Prozesse: Einführung & Überblick
Qualität des Projekts
- Qualität in der Projektplanung
- Qualität in der Projektlenkung
- Projektrisiko & Risiko Management
- Die Wahl des Vorgehensmodells
- Software Metriken – Goal Question Metrics als „best practice“ r Entwicklung von Kennzahlen und KPIs.
Qualitätssicherung im Projekt
- QS-Maßnahmen im Software Lebenszyklus
- Reviews & Inspektionen
- Qualitätssicherung in der Testplanung, sowie in der Test-Durchführung und Test-Statusermittlung
- Qualitätssicherung in agilen Vorgehensmodellen
Qualitätssicherung in der Projektsteuerung
- Projektstatus und Fortschrittskontrolle: eine besondere Herausforderung in Projekten mit einer hohen Änderungsdynamik der Anforderungen.
- Meilensteine und Quality Gates als Instrumente der Projektsteuerung und Qualitätssicherung.
- Release-Status und Liefertermin.
Relevante Qualitätsmanagement Standards
- ISO 9001, SPICE/ISO 15504, ISO 25000ff, …
- Relevante Standards im IT-Betrieb, ITIL, Cobit, …
Qualitätsmanagement als strateg. Führungsinstrument
- Von den Unternehmenszielen zu den Qualitätszielen
- Von den Qualitätszielen zu den Qualitätsanforderungen
Resumee
- Eckpunkte & Erfolgsfaktoren
- Transfer der vorgestellten Konzepte, Methoden und Maß-nahmen in die eigene Arbeitsumgebung
