In diesem Kurs wird die Konfiguration der Marketinganwendung besprochen, die für das Geschäftswachstum erforderlich ist. Dabei befassen Sie sich auch mit Lead-Management, Marketingformularen und -seiten, Segmentierung und E-Mail-Marketing-Nachrichten. Alle diese Teile sind durch interaktives Customer-Journey-Design miteinander verbunden, einschließlich der Konfiguration von Veranstaltungen und Umfragen.
MS Dynamics 365 Marketing konfigurieren
Segmente und Listen verwalten
Marketingformulare und -seiten verwalten
Leads, Accounts und Kontakte verwalten
Marketing-E-Mails und Customer Journeys verwalten
Ereignisse verwalten
Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice erstellen
Erkenntnisse in Dynamics 365 Marketing analysieren