Ausbildung zum zertifizierten Social Media Manager

Social Media Basics

• Grundbegriffe im Social Media Marketing
• Welche Kanäle sollte man als Unternehmen nutzen?
• Welche Vor- und auch Nachteile haben die einzelnen Kanäle?
• Foto, Video, Grafiken - Welche Formate kann ich wie und auf welchem Kanal einsetzen?
• Wie entwickelt sich die Social Media Landschaft?
• Wie wird das Thema KI die Plattformen und den Content verändern?
• Wie kann ich ChatGPT für meine Social Media Aktivitäten nutzen?

Social Media Redaktion

• Warum brauche ich eine Social Media Redaktion?
• Wie plane ich als Unternehmen Beiträge?
• Wie viel Ressourcen sollte ich inkl. Produktion einplanen?
• Welche Tools erleichtern die Arbeit und ermöglichen einem ressourcenschonende Arbeitsweise?

Content Marketing & Strategie

• Was ist Content Marketing und warum sollte man als Unternehmen darauf setzen?
• Ist Content Marketing sinnvoll und warum muss ich dafür eine ganze Strategie aufbauen?
• Wie baut man eine Content Marketing Strategie?
• Wie definiere ich Ziele, Zielgruppen und entscheide auf welchen Social Media Kanälen ich auftrete?
• Was ist eine SWOT Analyse und wie kann diese für eine Zieldefinition eingesetzt werden?
• Wie kann man Virales & Influencer Marketing für das eigene Social Media Marketing nutzen?

Community Management

• Wie kommuniziere ich mit meiner Online Community?
• Was mache ich bei negativen Kommentaren oder einem Shitstorm?
• Wie kann meine Community nachhaltig wachsen und wie werden Kunden zu Fans meiner Marke?

Social Media Performance Marketing

• Wie schalte ich Werbung sinnvoll auf Social Media?
• Brauche ich Ads überhaupt oder reichen organische Posts?
• Wie nutze ich den META Werbeanzeigenmanager und was ist wichtig?
• Wie messe ich den Erfolg im Social Media Marketing (Monitoring und Key Performance Indikatoren )

Rechtliche Grundlagen im Social Media Marketing